PROPUESTA DE MEJORAVIDEOVIGILANCIACONTROL DE ACCESO
Seguridad operativa de extremo a extremo
para PROMESSE.
Diagnóstico integral del sistema de videovigilancia existente y automatización del control de acceso de personal, con tecnología Hikvision y la menor inversión posible.
ClientePROMESSE
AtenciónDaniel Vaira
EmitidoMayo · 2026
ClasificaciónConfidencial
FG SOLUTIONS · BUENOS AIRES · ARGENTINAFGSOLUTIONS.COM.AR01 / 13
§ 00 · RESUMEN EJECUTIVOPROMESSE × FG SOLUTIONS
Resumen ejecutivo
Dos acciones concretas para cerrar las brechas de seguridad operativa.
PROMESSE cuenta con un sistema de videovigilancia de 133 cámaras distribuidas en toda la planta y con equipos de control de acceso biométrico ya instalados en el depósito. En base al relevamiento realizado, FG Solutions propone dos intervenciones quirúrgicas, con foco en eficiencia y mínima inversión.
SECCIÓN 00
Resumen
ACCIÓN · 01
Diagnóstico del sistema de cámaras
Identificar con precisión qué cámaras no están funcionando y por qué — para repararlas o reemplazarlas con la menor inversión posible.
Diagnóstico133 cámarasHikvision
ACCIÓN · 02
Esclusa biométrica en entrada de personal
Eliminar la dependencia del guardia para el ingreso de empleados. Automatizar el acceso con huella dactilar, con registro de cada ingreso y máxima seguridad física.
AutomatizaciónDoble puertaAuditable
133Cámaras activas
06Grabadores Hikvision
02Frentes de intervención
100%Compatibilidad Hikvision
§ 01 · SITUACIÓN ACTUALRELEVAMIENTO TÉCNICO
SECCIÓN · 01
Estado de la infraestructura existente.
El sistema funciona, pero presenta puntos ciegos que no son visibles hasta que se necesita revisar una grabación. Y el ingreso de personal depende de una operación manual no auditada.
RELEVAMIENTO
Situación Actual
Sistema de Cámaras
Parcial
PROMESSE opera con 133 cámaras activas gestionadas por 6 grabadores Hikvision. El sistema está funcionando, pero hay cámaras que han dejado de dar imagen sin que se haya podido determinar con exactitud cuáles y por qué.
DISTRIBUCIÓN ESTIMADA · 133 CANALES
OperativaIntermitenteFuera de servicioEstado desconocido
Se sabe que hay cámaras en el depósito Nicasio que no están funcionando. Para el resto del sistema, no se tiene un estado claro sin un diagnóstico formal.
Control de Acceso — Personal
Sin control
La entrada principal del personal en Nicasio Oroño no tiene ningún sistema de control automatizado. El ingreso de cada empleado depende de que el guardia de seguridad abra la puerta manualmente. Esto significa:
El guardia no puede alejarse de la puerta mientras haya empleados ingresando.
No existe registro de quién entró, a qué hora, ni cuántas veces.
Si el guardia no está, no hay forma de controlar el acceso.
No se puede auditar el ingreso del personal en caso de necesitarlo.
RIESGO OPERATIVO
Punto único de falla humano
SIN AUDITORÍA SIN REGISTRO
§ 02 · IMPACTO OPERATIVO ACTUALANÁLISIS DE RIESGO
SECCIÓN · 02
Impacto operativo del estado actual.
Más allá del estado técnico de cada componente, el sistema actual presenta debilidades operativas que comprometen la continuidad, la trazabilidad y la seguridad patrimonial de PROMESSE. Esta sección no busca alarmar, sino dimensionar el riesgo real desde una óptica ejecutiva.
RIESGO OPERATIVO
06 vectores
Severidad alta
Puntos ciegos no identificados
El sistema no expone qué canales dejaron de operar. La pérdida de cobertura sólo se descubre cuando se requiere material grabado para una investigación.
Vector · R-01Visibilidad
Severidad alta
Accesos no controlados ni auditables
Sin registro electrónico del ingreso de personal, no existe forma de auditar quién, cuándo o con qué frecuencia accedió al predio.
Vector · R-02Trazabilidad
Severidad alta
Dependencia humana en el control de acceso
La operación del ingreso depende íntegramente de la presencia y disponibilidad del guardia. Cualquier ausencia o desvío genera un vacío inmediato.
Vector · R-03Continuidad
Severidad media
Pérdida de trazabilidad histórica
Las cámaras fuera de servicio no generan respaldo. La trazabilidad operativa retrospectiva se degrada en silencio.
Vector · R-04Auditoría
Severidad media
Riesgo de fallas en cascada
Fallas eléctricas o de cableado no diagnosticadas pueden propagarse al resto del sistema (NVR/DVR, switches PoE), afectando canales aún operativos.
Vector · R-05Infraestructura
Severidad media
Exposición sobre seguridad patrimonial
La combinación de puntos ciegos + acceso no controlado eleva la superficie de riesgo sobre activos físicos críticos del depósito.
Vector · R-06Patrimonial
Visibilidad efectivaIndeterminada s/diagnóstico
Trazabilidad de accesoInexistente
Dependencia operativa100% humana
Continuidad ante ausenciaNo garantizada
§ 03 · POSIBLES CAUSAS RAÍZHIPÓTESIS PRELIMINARES
SECCIÓN · 03
Posibles causas raíz detectadas preliminarmente.
A partir del relevamiento inicial y la conversación técnica con el personal de planta, identificamos un conjunto de hipótesis preliminares que el diagnóstico formal deberá validar o descartar antes de cualquier intervención correctiva.
HIPÓTESIS
09 vectores
METODOLOGÍA
Las siguientes son hipótesis técnicas no confirmadas. Se enumeran como vectores de investigación prioritarios para el diagnóstico formal — no como afirmaciones categóricas sobre el estado actual del sistema.
RC-01Físico · Cableado
Cableado legacy Cat5 con degradación
Tramos de cableado de generación previa pueden presentar atenuación o conectorización defectuosa que afecta señal y alimentación PoE.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-02Eléctrico · PoE
PoE insuficiente o sobrecargado
Switches PoE con presupuesto eléctrico saturado por la cantidad de canales activos, generando caídas intermitentes.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-03Red · Topología
Falta de segmentación CCTV
Posible convivencia entre la red CCTV y la red corporativa sin VLAN dedicada, exponiendo el sistema a saturación y latencia.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-04Infraestructura
Switches limitados o discontinuados
Equipamiento de red legacy sin capacidad para sostener el throughput requerido por 133 canales activos en simultáneo.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-05Eléctrico
Limitaciones eléctricas en tableros
Fuentes auxiliares o circuitos eléctricos en el límite de su capacidad, especialmente en el depósito Nicasio.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-06Hardware
Equipamiento de cámara discontinuado
Modelos de cámara fuera de soporte oficial cuya falla no admite reparación sino reemplazo planificado.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-07NVR / DVR
Configuración subóptima de grabadores
Parámetros de bitrate, resolución o gestión de canales sin tuning sobre los 6 grabadores Hikvision activos.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-08Red · Throughput
Saturación de troncales internas
Cuellos de botella en uplinks entre racks y NVRs cuando todos los canales transmiten en simultáneo.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
RC-09Documentación
Infraestructura sin documentar
Ausencia de planimetría actualizada de cableado y direccionamiento que dificulta el troubleshooting unitario.
HIPÓTESIS · A VALIDAR
§ 04 · LO QUE PROPONEMOS — 4.1DIAGNÓSTICO TÉCNICO
SECCIÓN · 04.1
Diagnóstico técnico del sistema de cámaras.
Antes de cualquier reemplazo de equipamiento ejecutamos un relevamiento físico y lógico canal por canal sobre las 133 cámaras activas y los 6 grabadores Hikvision. El objetivo: determinar el estado real, aislar la causa raíz y reparar todo lo que sea técnicamente viable antes de planificar reemplazos.
PROPUESTA · 01
Diagnóstico
METODOLOGÍA · AUDITORÍA TÉCNICA
Inspección unitaria de 133 canales
Recorremos físicamente cada cámara y validamos su estado en cuatro capas: imagen, red, alimentación PoE y cableado estructurado. Identificamos la causa raíz de cada falla y la clasificamos como reparable o no reparable.
CAPA 01 · FÍSICA
Inventario y etiquetado
Mapeo, geolocalización y etiquetado unitario de cada cámara.
CAPA 02 · IMAGEN
Validación de señal
Imagen, foco, IR nocturno, encuadre y bitrate efectivo.
CAPA 03 · ELÉCTRICA
Trazabilidad PoE
Fuente, voltaje, validación PoE y continuidad de cableado.
CAPA 04 · LÓGICA
Topología CCTV
Análisis sobre NVR/DVR, throughput y direccionamiento.
ENTREGABLES — AL CIERRE DEL DIAGNÓSTICO
01
Estado certificado de cada canal. Inventario completo de las 133 cámaras con su condición técnica real.
02
Causa raíz por falla. Clasificada por capa: cámara, alimentación PoE, cableado o configuración lógica.
03
Lista de materiales optimizada. Sólo lo que el diagnóstico determine necesario — sin compras especulativas.
04
Presupuesto definitivo. Basado en hallazgos verificados, no en estimaciones genéricas.
Mínima inversión, máxima recuperación. Buena parte de las fallas se resuelven con una fuente, un metro de cable o una reconfiguración — no con reemplazo de equipos.
§ 04 · LO QUE PROPONEMOS — 4.2ESCLUSA BIOMÉTRICA
SECCIÓN · 04.2
Esclusa biométrica — Entrada de personal.
Se implementa un sistema de doble puerta con interlock electromecánico y autenticación biométrica por huella dactilar en la entrada principal del personal. Las dos puertas nunca pueden estar abiertas en simultáneo — el ingreso queda completamente automatizado y auditable.
PROPUESTA · 02
Esclusa
DIAGRAMA OPERATIVO
Flujo de ingreso seguro
INTERLOCK · HIKVISION · BIOMETRÍA
EMPLEADO
PUERTA EXTERIOR
ZONA DE ESCLUSA
PUERTA INTERIOR
INTERIOR
1HUELLA
El empleado apoya su dedo en el lector de la puerta exterior.
2VALIDACIÓN
El sistema reconoce la huella y desbloquea la puerta exterior automáticamente.
3ESCLUSA
El empleado entra a la zona de ingreso, entre las dos puertas.
4INTERLOCK
Una vez que la puerta exterior se cierra, la puerta interior se habilita.
5REGISTRO
Accede al interior. El sistema registra el ingreso con nombre, fecha y hora.
Seguridad del sistema: las dos puertas nunca pueden estar abiertas al mismo tiempo. Si alguien intenta forzar el ingreso sin huella válida, ninguna puerta abre. El guardia queda completamente liberado de esta tarea.
§ 05 · ALCANCE & METODOLOGÍAMARCO DEL PROYECTO
SECCIÓN · 05
Alcance, metodología y entregables.
Marco operativo del proyecto. Lo que está incluido, lo que queda fuera, el método de trabajo y los entregables formales por etapa — para evitar ambigüedades y alinear expectativas desde el primer día.
MARCO
04 bloques
Alcance del proyecto
07 ítems
Relevamiento físico y lógico sobre las 133 cámaras y los 6 grabadores Hikvision instalados.
Diagnóstico técnico unitario con validación de imagen, PoE, cableado y configuración lógica.
Diagnóstico de red sobre la topología CCTV: switches, troncales y direccionamiento.
Diseño e instalación de la esclusa biométrica de doble puerta en entrada de personal Nicasio Oroño.
Integración con los equipos Hikvision existentes — sin costos de licenciamiento adicionales.
Documentación técnica completa del estado final y la configuración entregada.
Capacitación operativa al personal designado por PROMESSE.
Exclusiones explícitas
05 ítems
Obra civil mayor (rotura de muros, construcción de tabiques) más allá de la adecuación del vano de la esclusa.
Renovación integral de cableado estructurado fuera del alcance del diagnóstico correctivo.
Sustitución de switches de red centrales — se cotiza por separado si el diagnóstico lo recomienda.
Migración de plataforma de gestión (VMS) o software de terceros no Hikvision.
Soporte 24/7 — el soporte post-instalación se contrata bajo SLA independiente.
Metodología de trabajo por etapas
06 etapas
ETAPA · 01Kick-off y planificación. Definición de cronograma, accesos, ventanas operativas y punto único de contacto técnico.D+0
ETAPA · 02Relevamiento físico y lógico. Inspección unitaria, validación PoE, análisis de cableado y diagnóstico de topología CCTV.D+1 → D+5
ETAPA · 03Informe técnico y presupuesto definitivo. Causas raíz validadas, lista de materiales optimizada y costos finales.D+7
ETAPA · 04Ejecución correctiva. Reparación y reemplazos del sistema de cámaras + obra de la esclusa biométrica.A definir
ETAPA · 05Validación funcional. Pruebas operativas extremo a extremo sobre cada canal y sobre la lógica interlock de la esclusa.Pre-cierre
ETAPA · 06Cierre y traspaso operativo. Documentación final, capacitación al personal y formalización del acta de conformidad.Cierre
§ 06 · BENEFICIOS PARA PROMESSEIMPACTO OPERATIVO
SECCIÓN · 06
Beneficios para PROMESSE.
Resultados concretos al cierre de la intervención — operativos, económicos y de seguridad física.
BENEFICIOS
06 ítems
01
Visibilidad completa del sistema
Sabrán exactamente qué cámaras están funcionando y cuáles no. Sin puntos ciegos desconocidos.
02
Menor inversión: sólo lo necesario
El diagnóstico previo evita comprar equipos que no hacen falta. Muchas fallas se resuelven con una fuente o un metro de cable.
03
Ingreso de personal 100% autónomo
Los empleados entran con su huella, sin depender del guardia. El guardia puede dedicarse a su función real.
04
Registro completo de accesos
Cada ingreso queda registrado con nombre, fecha y hora. Disponible para auditoría en cualquier momento.
05
Máxima seguridad en el acceso físico
La lógica de doble puerta impide que alguien entre colándose detrás de otro empleado. Las puertas nunca están abiertas al mismo tiempo.
06
Tecnología 100% Hikvision
El nuevo sistema de acceso se integra con los equipos Hikvision ya instalados en el depósito, sin costos de licencia adicionales.
Una vez consolidada la base operativa, el sistema admite una evolución progresiva por tres horizontes. No forma parte del alcance de esta propuesta — se incluye como visión estratégica de largo plazo para PROMESSE.
HORIZONTES
03 etapas
1HORIZONTE 01 · CONSOLIDACIÓN
Continuidad operativa
Corto plazo · post-intervención
VLAN dedicada CCTV. Segmentación lógica del tráfico de cámaras respecto de la red corporativa.
UPS dedicadas para NVR/DVR y switches PoE críticos del sistema.
Backups locales programados de configuración de los 6 grabadores Hikvision.
Documentación viva de topología, direccionamiento y planimetría de cableado.
FOCO · DISPONIBILIDAD & TRAZABILIDAD
2HORIZONTE 02 · CENTRALIZACIÓN
Gestión unificada
Mediano plazo · 6–12 meses
VMS centralizado sobre Hikvision HikCentral u equivalente para gestión unificada de los 133 canales.
Almacenamiento redundante con política RAID y retención auditable.
Control de acceso unificado integrando la esclusa biométrica con accesos de depósito.
Monitoreo remoto seguro sobre túneles cifrados con autenticación multifactor.
FOCO · GOBERNANZA OPERATIVA
3HORIZONTE 03 · INTELIGENCIA
Operación proactiva
Largo plazo · 12+ meses
Analítica de video con IA. Detección de intrusión, conteo de personas, comportamiento anómalo.
Dashboards ejecutivos con KPIs de disponibilidad, salud del sistema y eventos relevantes.
Monitoreo proactivo con alertas automatizadas ante caída de canales o degradación de PoE.
Integración con sistemas de gestión internos para auditoría cruzada de accesos y eventos.
FOCO · INTELIGENCIA OPERACIONAL
NOTA EJECUTIVA
El roadmap se presenta como visión estratégica abierta, no como compromiso comercial. Cada horizonte puede ejecutarse de forma independiente y se cotiza por separado en el momento que PROMESSE decida avanzar.
§ 08 · POR QUÉ FG SOLUTIONSDIFERENCIALES
SECCIÓN · 08
Por qué FG Solutions.
Trabajamos como socios técnicos de largo plazo, no como proveedores de equipos. El diagnóstico viene antes que la venta.
DIFERENCIALES
05 razones
01
Diagnóstico antes que equipos.
No vendemos nada que no sea necesario. Primero entendemos qué hay, qué sirve y qué no.
02
Especialistas en Hikvision.
Todo el sistema de PROMESSE es Hikvision. Trabajamos con la misma plataforma — sin fricciones, sin incompatibilidades.
03
Documentación de todo.
Al finalizar el trabajo, PROMESSE recibe un registro completo del sistema: qué hay, dónde está y cómo funciona.
04
Soporte post-instalación.
No desaparecemos una vez terminado el trabajo. Ofrecemos continuidad como soporte técnico de la infraestructura.
05
Partners tecnológicos.
ESET, Kaspersky, Lenovo, Adobe — acceso a productos y soporte de primer nivel cuando se necesite.
§ 09 · CÓMO SEGUIMOSPROCESO DE IMPLEMENTACIÓN
SECCIÓN · 09
Cómo seguimos.
Una vez que PROMESSE apruebe esta propuesta, el proceso es simple y predecible.
PROCESO
05 fases
01
FASE 01
Visita técnica
Relevamiento físico del sistema de cámaras y medición del espacio para la esclusa biométrica.
02
FASE 02
Diagnóstico & presupuesto
Informe técnico con causas raíz validadas y presupuesto definitivo en base a hallazgos reales.
03
FASE 03
Aprobación & arranque
Con el presupuesto aprobado, coordinamos cronograma, accesos y arranque de los trabajos.
04
FASE 04
Ejecución
Reparación y reemplazo correctivo de cámaras + obra e instalación de la esclusa biométrica.
05
FASE 05
Validación final & entrega
Pruebas end-to-end sobre cada canal y la lógica interlock. Documentación, capacitación y acta de conformidad.
§ 10 · CONTACTOSIGUIENTE PASO
CIERRE
Listos cuando PROMESSE lo esté.
Coordinamos la visita técnica apenas se apruebe esta propuesta. La planificación arranca el mismo día.
PUNTO DE CONTACTO DIRECTO
Federico Guini — FG Solutions
Responsable técnico y comercial de esta propuesta. Disponible para coordinar la visita y resolver cualquier punto del documento.
INFRAESTRUCTURA · SEGURIDAD · TECNOLOGÍA